Google Maps local: 10 pratiques
pour être bien référencé
Le SEO local se limite-t-il uniquement à Google Maps ? Quels sont les critères de positionnement
des listings Google Maps ? Comment apparaître dans le Top 3 Google Maps ? Comment
référencer rapidement votre business ? Est-il pertinent d’utiliser la fonction Google Post ? Quels
types de contenus publier ? Est-il intéressant d’avoir des avis sur sa fiche Google My Business ?
Autant de questions que nos clients nous posent quotidiennement et qui sont plus ou moins
prioritaires vis à vis de l’algorithme Google.
Le SEO se limite-t-il uniquement à Google Maps ?
Le référencement local fait partie du référencement naturel et permet d’améliorer
considérablement votre visibilité dans les moteurs de recherche. En construisant un SEO local,
vous allez apparaître sur diverses requêtes liées à votre activité dans une zone géographique bien
ciblée. Pour cela vous pouvez vous appuyer sur divers outils, tels que Google my Business, les
annuaires et les réseaux sociaux. Voici un article sur ce sujet (lien vers l’article mère)
Quels sont les critères de positionnement de Google
Maps ?
Sur cet article (Lien vers l’article mère) je vous ai listé les critères de positionnement sur Google
Maps.
10 étapes pour optimiser votre fiche Google My
Business et apparaître dans le Top 3 Google Maps local
Google est une machine complexe qu’il faut savoir appréhender et dont vous ne tirerez aucun
bénéfice si vous n’en comprenez pas les mécaniques.
Cet article a pour ambition de vous permettre de comprendre les 10 points cruciaux à maîtriser
afin de permettre à votre business d’utiliser au mieux son profil Google my business et ainsi,
apparaître sur les recherches. Les voici:
1- Valider votre fiche google maps local:
La première étape pour bien optimiser votre MyBusiness est de s’assurer
d’être propriétaire de la fiche visible. Cela peut paraître étonnant, mais la fiche information qui
s’affiche n’est pas systématiquement celle que vous avez créée.
Les fiches MyBusiness peuvent être générées suite à des retours utilisateurs ou par Google lui-
même.
Comment être sûr que vous êtes propriétaire de la fiche visible ?
Quand une fiche a été créée automatiquement, la mention « revendiquer la propriété s’affiche », il
vous suffit alors de suivre les différentes étapes.
Si la fiche affichée ne vous appartient pas et est détenue par un tiers, vous pouvez le voir dans
MyBusiness lors de la création d’une fiche. Lors de la saisie du nom, si l’on vous suggère un
établissement correspondant au titre et à l’adresse, cela signifie que vous devez demander la
propriété de la fiche.
A partir du moment où vous avez récupéré la fiche, il vous suffit qu’elle soit validée par Google en
complétant les différents champs.
2- Titre et coordonnées:
Définissez un titre clair, correspondant à votre business (ex: restaurant
chinois). Google refuse la sur-optimisation de titre (ajout de ville, spécification d’activité etc.).
Google utilisera ce titre dans son critère de pertinence, d’où l’importance de bien définir son titre.
3- Les catégories:
Elles servent à décrire votre établissement. Vous devrez alors choisir la catégorie
correspondant le plus à votre activité. Dans MyBusiness vous pourrez définir une catégorie
principale et des catégories secondaires.
4- La description:
Point d’optimisation important, elle permet de décrire et présenter votre
établissement. Il est donc conseillé d’utiliser les 750 caractères au complet pour proposer une
description complète tout en y incluant des expressions clés.
5- SUR GOOGLE MAPS LOCAL Renseigner votre site:
Si vous disposez d’un site Web, veillez à ce que l’url renvoyant vers votre site soit la page la plus adaptée. Cette url sera utilisée comme lien pour l’un des 3 CTA de la fiche : « Site Web ». Si vous n’avez pas de site Web, Google vous propose de créer une page.
6- Définir les horaires d’ouvertures:
Dans MyBusiness, vous pouvez indiquer les horaires d’ouvertures. Nous vous incitons à le faire, car c’est le troisième motif de recherche après l’itinéraire et le numéro de téléphone. D’ailleurs, MyBusiness s’adapte aux différents formats d’horaire, exemple :
L’horaires d’ouverture exceptionnels permet d’indiquer vos horaires/fermeture sur les jours fériés tels que le 14 juillet ou noël.
7- Gestion des avis:
Pour être visible dans Maps, il est important que vos fiches soient « populaires ». Google améliorera donc votre classement sur des requêtes concurrentielles.
Google vous propose de modérer vos avis en répondant aux internautes. Donc même si vous obtenez une mauvaise note, vous pouvez prouver aux utilisateurs que vous êtes vigilant à la qualité de votre service en répondant.
8- Ajouter les informations complémentaires:
Par exemple, réservation avec Google
9- Travailler sur les informations et le visuel sur votre fiche google maps:
Attributs:
Les attributs vous permettent d’indiquer avec précision les services et équipements de votre établissement. Il existe 4 grandes typologies : accessibilités, activités, offres et services.
Tout comme les catégories, les attributs correspondent à une liste prédéfinie par Google. Plus vous serez précis sur vos attributs, plus vous améliorez la pertinence de votre fiche.Par exemple : vous êtes un hôtel avec piscine, l’attribut piscine vous permet d’indiquer aux internautes si elle est en intérieur ou extérieur. En un seul coup d’œil, votre fiche peut apporter des informations incitant au clic.
Photos et vidéos:
Votre fiche MyBusiness peut présenter des photos, des vidéos et des vidéos 360. Cette diversité de médias vous permet de présenter votre établissement sous son meilleur angle. Les photos et les vidéos publiées par vous-même ou par vos clients vous permettent d’améliorer la visibilité de votre entreprise sur Google, y compris dans la recherche Google et sur Maps.
Si lors de la création, vous avez publié une photo, par défaut Google reprendra cette image. Dans le cas contraire, Google utilisera la plus populaire.
10- Google maps local post:
Cette fonctionnalité a pour objectif d’améliorer votre notoriété sur le web grâce à du contenu pertinent sur Google my Business, de la même manière que des articles sur une page de blog. Du contenu attractif pour les utilisateurs, mais qui aidera également à améliorer votre référencement naturel.
En l’intégrant à vos fiches, vous attirez l’attention de vos cibles ou potentiels clients sur des sujets propres à votre restaurant (actualités, évènements, offres…) et vous maximisez votre visibilité sur la page des résultats de recherche Google. C’est un bon moyen pour communiquer avec les clients potentiels et pour vous démarquer, surtout si vos concurrents ne les utilisent pas.
Il est recommandé de publier régulièrement pour booster votre visibilité et améliorer l’expérience utilisateur. Ce que vous publiez sur vos fiches va vous permettre de booster le SEO local de votre entreprise, car plus une fiche est complète, mieux elle sera référencée dans les moteurs de recherche. En parallèle, vous touchez immédiatement et de manière pertinente vos potentiels clients en les informant sur les actualités de votre restaurant.
La bonne pratique pour bien rediriger votre post
Lorsque vous publiez un post sur Google à l’attention de vos clients, celui-ci doit être simple et accompagné d’une photo ainsi que d’un Call to Action. Il doit inciter vos futurs clients à agir.
Un titre accrocheur : le choix du titre est très important pour attirer vos internautes à se pencher sur votre article. C’est une règle primordiale sur Internet. Un titre trop long n’ayant pas les bons mots-clés n’amènera pas votre audience à s’intéresser à celui-ci. Il est conseillé donc d’écrire un titre accrocheur.
Un texte court : plus votre texte est court, plus il sera lu intégralement par les internautes.
Attention, Google n’autorise pas la publication de numéro de téléphone dans le texte des Google Posts.
Photos / Vidéos : Il est conseillé d’accompagner chaque post par des photos ou des vidéos afin de séduire et d’attirer plus facilement les internautes. Les photos renforceront votre message et mettront en valeur votre post. Il faut que votre photo soit de très bonne qualité et soignée pour donner une bonne image de votre entreprise et attirer l’œil de votre audience. Le format accepté sur Google my Business est le format PNG ou JPG. Vous pouvez poster des photos avec une résolution minimale de 400px de large et 300 px de haut. Il est également possible d’inclure à vos posts des vidéos.
Le call to action : c’est un bouton d’incitation à passer à l’action. Il est indispensable pour pousser les internautes à interagir avec votre Google Post. Tous les types de posts peuvent contenir un CTA, afin de renvoyer vers le site internet de votre entreprise par exemple, mais il est important d’approprier le bon en fonction du sujet. Quelques exemples :
- Réserver
- Acheter
- Appeler
- En savoir plus
- Commander en ligne
- S’inscrire
- Profiter d’une offre…
Pour plus sur ce lien